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史上最全邮轮攻略 关于邮轮旅游的知识都在这了,速度转起来!

南京康辉国际旅行社 2018-07-14 10:34:22


又到了春节+寒假+年假扎堆的时候了,辛苦了一年,粑粑麻麻们想趁寒假带孩子出去玩的心,早就蠢蠢欲动了吧。


但是,在尝遍自驾、火车、飞机等等旅游方式后,你是不是渴望体验一种不同于以往的全新旅游方式?


来看看邮轮吧,碧蓝的海,蓝色梦,绝对能给你们一个新奇的旅行!小编费了九牛二虎之力帮您搜集了下面这超全邮轮攻略,请收好!



邮轮常见问题Q&A

Q:带孩子适合选择邮轮度假吗?多大的孩子可以坐邮轮?

A: 邮轮旅行非常适合带孩子。在邮轮上大人不用像一般的旅游那样背着孩子的玩具、食物、饮料,因为邮轮上通通都有!大人也不用忙着照顾孩子之余根本没有办法好好地得到放松,因为孩子们可以自己在邮轮上尽情玩耍,迷你篮球场、迷你高尔夫、冲浪区、攀岩墙,室内外泳池,冰激凌吧及披萨屋都是孩子们的天堂。

6个月以上的婴儿可以乘坐邮轮,15天或以上的航线要求12个月以上,其他无限制。



Q: 邮轮的票价中包含了哪些?还有哪些收费的?

A: 邮轮的票价非常划算,包含了主餐厅、自助餐厅的一日四、五餐、以及泳池边上的小摊,免费的咖啡,船上的各种演出以及娱乐健身场所设施。收费的服务项目包括某些餐厅,餐厅中的某些服务项目及食物,上网、专业照相、岸上游,以及大多数提供服务的娱乐项目,当然还有购物和赌博。此外,小费也是不包括在船票内的。(具体费用还是要看订购的邮轮合同)



Q: 邮轮怎样分等级?不同的等级分别会花多少钱?

A: 按照豪华程度,许多邮轮指南把邮轮从3星到6星的分级,不过并不是越豪华越好;同一艘船内除了晚上睡觉的船舱不同,享受的吃喝玩乐待遇几乎一样。



Q: 乘坐邮轮适合哪些人?

A: 如果你喜欢轻松旅行、吃喝享乐;或者拖家带口,邮轮很适合你;如果你喜欢的是探索、挑战极限,那就不一定会对邮轮感兴趣了。不过现在邮轮乘客的年龄正在越来越年轻化。

另外,单身乘客不但价格通常加倍,而且也会比较无聊,所以建议最好是2人或2人以上的家庭出游为最佳。

如果有较严重的残疾,可以在订票时先和邮轮公司联系说明情况,邮轮上会作特殊安排。孕妇一般28周之后就不允许上船,之前则请自己斟酌。


出行前计划

对于没有乘坐过邮轮的、尤其是带着孩子的游客,建议可以先选择航线较短的邮轮线路,母港出发的日韩航线或新马泰航线,先选择小型船只、天数在3-7天、比较容易抵达的码头,不要选SeaDays(白天航行的日子)太多的,这样万一对邮轮本身不满意还可以在岸上找回感觉。


也不要因为图便宜而选择非主流邮轮公司或状况较差的船,毕竟对于大家来说,希望邮轮的环境、服务、饮食、卫生有个安全的保障,这样带孩子出行也更安心;而且一旦第一印象不佳,可能以后很久甚至永远排除了这种度假方式,了解初级的邮轮度假方式如何,之后再逐渐根据家庭成员的喜好、航线特色,安排一家人的度假计划。


此外还可以询问身边的专业的邮轮旅行社,专业的销售人员将根据您的喜好为您推荐心仪的邮轮线路,最后还需要对本次出游进行合理预算,相信最终每位游客都将选择到自己心仪的邮轮线路。


上船前

1、 在哪里订票?

一般情况如果您的英文足够好,您可以在邮轮公司的网站上查到相关的航线信息,但通常情况下您无法自己预定,因为大多邮轮公司都是通过其在中国的代理出售其航线产品的,即使有的邮轮公司在国内有呼叫中心,可以帮您预留舱位,但最终的结算和协议的签订还是由其代理完成。


如果您觉得自己没必要那么麻烦,那最简单的办法就是直接通过邮轮公司的代理旅行社预定。不要不好意思提出你的疑问,问题越多了解得越充分,也能确定代理的专业水平,才越有可能找到合适你的邮轮。


Tips:订票注意事项

最少需2人以上同行,因为单人订房很不划算,几乎要付双份的钱。邮轮公司赚钱主要不是从船票上,而是船上的酒水、赌场、岸上游等消费。邮轮可不想少了一个赚钱的客人。不要退订或改动人数,一定要在确定好你的乘坐时间和人数后再做预定。因为一般在开船前3个月以内,一旦预定完成,若要改时间或因增加人数而换房间,都要交很多罚金。


2、儿童票价是否有优惠?

儿童的优惠政策根据每个邮轮公司的政策不同而不同。比如歌诗达邮轮和地中海邮轮有18岁以下儿童与2位成人同住1间房间的情况下,免船票费用。其他优惠,根据每个航线的具体政策有变化付款完毕确认后;


另外,小孩不能和2个大人挤一张床,即使是在小的孩子也是按照一张床位计算的,这和船上核定上船人数以及救生艇可以容纳的人数有关;2人间不可以住3个人,几人间代表最多可入住几人,但是不能超过这个人数。


3.怎样选择船舱

船舱分为内舱(inside)、海景舱(Ocean view)、阳台舱(Balcony/Veranda)、套房(Suites),价格可能差别很大。如果你除了睡觉很少呆在房间,海景舱窗户小而且不能打开,那么内舱绝对是最经济选择;而且除了阿拉斯加、下龙湾这样的风景线, 茫茫大海上也没什么景可看。如果是去阿拉斯加,经济允许的话可以定个阳台。


舱位通常楼层越高,价格也越贵,但高层并无任何实际好处,还有可能更晕。选择舱位时,按照中间>前面>后面的顺序:中间的舱位会比前后的平稳,而后面的舱位还有机器的噪音。现代邮轮的船舱面积都很小,也就10来平方米,原因很简单,一般人也不会成天在船舱呆着,不如把更多的空间放在娱乐设施上。


阳台房
海景房
套房


4.关于保险

有专用的邮轮保险,如果你有重大不可抗事件导致无法登船,可以赔付你因为取消航程造成的损失。不过赔付过程很麻烦。至于其它旅游保险和普通的出境游没什么区别。


登船

1、登船,越早越好

最好提前半天到达码头,通常开船前4~5个小时开始办理登船顺序,建议开船前2小时以上办理。和坐火车飞机不同,上邮轮就是你假期的开始,你早一刻上去,就早一刻开始吃喝玩乐。所以你如果不是当日飞抵,应当尽量在第一时间登船。


登船要做的事有:行李托运、安检、上船登记、过海关。首日开船前半小时会有救生演习。如果错过了登船时间,可以联系邮轮公司看是否能去下一个港口登船。


2、行李托运和安检

一般情况下乘坐邮轮每个人可以携带90公斤的行李;到达码头应该先把大件行李交给船方的搬运工免费搬运,因为你离上船还有很漫长的路,要注意写清标签,行李会给你送到房间;护照证件、个人钱物、孩子的部分用品建议随身携带,以便随时需要;邮轮安检的要求和飞机差不多。


3、上船登记、过海关

到港之前要尽量先在邮轮官网上注册旅行资料(Register),然后打印出来,以节省办手续的时间,还可以自己调换舱位。


通常会把你的护照收走统一保存,无论大人小孩,每人会得到一张磁卡,请一定保管好这张卡,它既是房门卡,也是途中上下船的身份证,还是在船上消费的记账手段,当然,也可以在船上支付现金来开通邮轮卡。

注:如没有信用卡,可以用现金与旅游支票。注:船上美金为通用货币,且邮轮公司不接受私人支票付款。



船上生活

1、如何在船上不迷路

因为邮轮都比较大型,你可以先拿有一张邮轮内部地图(Deck Plan),每个舱里和电梯里都有,也可以到前台去拿。


建议:因为船较大,可以带对讲机,尤其是带孩子的家庭,邮轮上有很多孩子玩的娱乐设施,便于爸爸妈妈之间联系。


2、船上时间

船上使用的是ship's time,取决于航线,不一定和当地时间一致,以最方便乘客作息和上岸游玩为准则。


3、船上怎么打电话、上网

在邮轮上怎么打电话?怎么上网?船上手机打电话都有信号,不过手机国际漫游计划在船上不能用,还得按分钟收费。船上的卫星电话也很不便宜,每分钟几美金,上网花钱也有点贵。上网可以用船上的网吧,也可以带自己机器用船上的wifi,按分钟的超过0.5美元/分钟,按小时的稍微便宜点。手机的国际数据漫游在船上同样无效,需要按字节收费。


4、船上用什么插头

船舱里美标和欧标的插孔都有,美标电压110V,欧标220V;如需转换插头,可以与服务台联系。但由于数量有限,建议客人自行携带转换装置。


5、船上提供开水吗

亚洲航线会提供,但欧美线一般没有,给孩子喝建议去自助餐厅去打热水,也可以给收拾房间的船员说一声,把每天提供的冰块换成热水。


6、船上什么地方可以吸烟

船上有专用吸烟区。绝大多数公共场所是禁烟的,至于露天甲板和船舱能不能吸烟则取决于不同邮轮的规定。另外,不要随地丢弃吸剩下的烟头。


7、船上如何洗衣服

船上有按件收费的洗衣店,有的船上也有投币的自助洗衣机。


8、餐饮美食

船上的餐厅很多,开放时间各不相同,一般用餐时间都开放。如果要在主餐厅吃饭,我们建议在您出发前向邮轮公司提出预定,确定您的就餐梯次和座位号码。如果要去吃意大利餐和牛扒的主题餐厅,需要在就餐前至少24小时以前在船上预订。然后根据餐厅要求来搭配服饰,一般正式的西餐要求穿着得体、正式;而烧烤、酒吧、自助餐厅可以穿得休闲或者半休闲些。


另外船上有24小时的免费送餐服务,保证您在任何时刻都可以享受到您需要的饮食。带孩子的父母完全不用担心,邮轮上的食物会不会不适合孩子的口味,或者孩子吃不习惯。



9、如何付小费

一般在邮轮上都是要给小费的,有些邮轮会建议给服务员多少小费,钱可以直接打在账单里,也可以装在船上的专用信封里当面交给服务员。不过丽星邮轮统一规定不收小费,免去了很多中国客人的麻烦。

注:邮轮上的小费用于提供服务质量,是整个航程中不可分割的一部分,如有需要付小费的,一定不要节约,尽可能支付


10、晕船怎么办

对绝大多数人来说晕船不是问题,大邮轮有重心平衡系统(通俗的说就是船两侧的大水箱)和水下平衡翼装置(可伸缩的水平翼),要是实在风浪太严重了,可以进行一些运动或者泡在游泳池里可以减缓晕船;如果实在厉害的话就找服务台要些晕船药吧。


11、兑换和购物

刷信用卡最方便,有些公司(比如皇家加勒比)在上船时会把你的船卡和信用卡绑定,消费可以直接刷船卡。船上通用的货币一般取决于邮轮公司的国家,用美元或者欧元,船上有外币兑换,汇率当然不会好。另有ATM机可以取船上通用货币,可以在船上买点小礼品当纪念品哦。


岸上游

邮轮大多早到晚走,以便下船岸上游;每个停靠的港口(port ofcall),都可以参加船方组织的下船游(excursion),当然如果你先做好了功课,有自助游的经验,自己下船游常常可以省一半的钱,但是一定要安排好时间按时回来。


1、岸上自由行注意事项

第一,最好与同船人合租车;第二,不要参加危险活动项目如深水潜泳、伞翼飞行、登山之类;第三,要留足够时间回船。如果是不发达地区的港口,下船后常常会有很多出租车围上来拉生意,价钱基本合理,只要凑够了足够多的人包车。


但是在发达国家常常价格会比船方提供的旅游贵。有一些港口,利用当地的公共交通系统会更便宜,但一定要提前做好功课。


注:岸上自由行请加倍小心,以防造成意外,请保护好私人物品,谨防偷盗、抢劫,外出时注意用餐卫生,请不要在脏乱的环境下饮用水和用餐,尤其是带孩子的粑粑麻麻们,照看好孩子。


2、没赶上船怎么办

如果是下船自由行一定要留有充分的时间余地,邮轮一般来说在预定开船时间提前半小时就收舷梯,关门。如果误船了,赶紧找邮轮公司的办事处(这个时候你一开始记的港口办事处和电话就有用了)。他们会和邮轮联系采取补救措施。比如说保管好你的行李,保证你将来能取上行李和个人物品,或帮你改乘下班船,或买机票飞到下个到达港追上你乘的船(当然是要掏钱的)。


下船

每位乘客都会各自拥有印有编码的消费纪录清单,在邮轮假期即将结束、下船前的前一晚,包括每项消费的清单会送到客舱。如乘客对账目无异议,就会在离开邮轮的当天早上,进行刷卡销账;最重要的是记得领回护照。


如果下船有急事,比如赶航班;因为船上的乘客是分批下船的,提前一天给服务人员讲你的航班,他会安排你在靠前的位置下船。另外,手提行李,能够节省时间。如果没有急事,下船时不用跟着人群去堵门,在船上公共场合等待,叫到号再下船,到港后要将近一个小时让船办理海关手续。下船的头一天晚上把大件行李放在门口,由搬运工搬走,行李签的颜色根据你下船时间而定,然后在相应区域领取。



邮轮攻略都已做好,

亲爱的们,还等什么,

快来一场舒适的邮轮之旅吧!



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