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突发!加航系统全面崩溃,你的暑假机票还好么?

OTTAWAZINE 2018-12-05 10:37:11

加拿大中小学生们朝思暮想的March Break终于来了,小朋友们纷纷收拾好小行李出门和爸爸妈妈一起来一场温馨的家庭旅行。

北方冰雪中的童话王国还没结束,夏威夷的阳光沙滩也在向人们招手。临出门前最后一遍确认好加拿大航空的航班号,提前到了机场却发现……值机队伍怎么这么长!!!

因为……加航的网络系统崩了……

根据包括渥太华、多伦多和卡尔加里在内的多个机场的报告,加拿大航空公司的计算机系统在全国范围内都出现了网络中断情况。

这意味着今天搭乘加航航班的旅客不得不使用人工check in,而且许多航班因此面临严重的延误,许多人也拿到了人生第一张手写登机牌。

ZINE君打开了加航网站,看到了今天一溜儿的“Ongoing computer problems”。

哎,心疼今天搭飞机的宝宝们啊!

加拿大航空也给出了一些应急办法,公司已经修改了受影响航班的预定票务政策,以便乘客尽早免费改签,并建议乘客改乘其他出行方式,或者在抵达机场前重新预定自己的机票。

乘客还需要留意自己的航班状态,出行前可致电加航自动航班信息系统1-888-422-7533。

据说,加航的免费热线电话888-247-2262今天已经被打爆了……

另外,因为加航系统出现了故障,旅客现在更不可能为未来的旅程预定机票。所以,如果你的暑假回国航班已经被hold住了却没有付款,那么你只能认倒霉了,崩溃的系统连付钱的机会都不给你……

然而,加拿大航空公司到目前也没有发布任何关于何时能彻底解决此问题的消息,只是在今日下午发布了一条推文,表示公司目前正在着手处理网络问题,力求尽快解决。

ZINE君小小的阴谋论一下,加航今天怕不是被竞争对手黑了吧……

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