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【愤怒】亚航把乘客“当猴耍” $99廉价航班被临时取消

今日墨尔本 2018-11-15 10:50:11

航线根本没批准就敢先卖票!上千乘客被亚航“当猴耍”。

亚航原计划在去年推出一条墨尔本至巴厘岛的廉价航线。上千名乘客购买了仅需99澳元的机票,并准备在Boxing Day当天乘飞机出游。

但是,亚航却在飞机起飞前一天告知乘客,这趟飞机飞不了!原来,这条航线并没有获得澳洲和印尼民航部门的批准。

已经准备好出游的乘客不得不多花几百澳元,以购买其他替代航班的机票。

在这些被忽悠的旅客当中,绝大部分都是维州居民。亚航临时取消航班的行为,彻底打乱了他们的旅行计划。现在,这群乘客正准备起诉亚航。

乘客们的代理律师Joseph Wheeler表示,由于亚航临时通知航班取消,乘客们在酒店预订、行程更改、重买机票以及误工方面的损失已经高达1百多万澳元。
民航安全局发言人Peter Gibson表示,这条航线仍在评估当中,具体的批准时间尚无法确定。但是亚航的这种做法很明显是在误导消费者,这种欺诈行为已经潜在的违反了相关航空法律。
Gibson还表示,现行的航空法律已经跟不上网络订票的趋势。“政府部门应当顺应潮流,修改相关法律。


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