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去哪儿起诉票务代理提供无效机票 索赔105万元

环球旅讯 2018-11-10 10:06:43


因认为票务代理公司给顾客提供无法使用的机票,给去哪儿网造成损失,去哪儿网将深圳市辉煌票务代理有限公司诉至法院,索赔105万余元。


本文由环球旅讯转载自新京报



因认为票务代理公司给顾客提供无法使用的机票,给去哪儿网造成损失,去哪儿网将深圳市辉煌票务代理有限公司(以下简称“辉煌票务公司”)诉至法院,索赔105万余元。近日,海淀法院受理了此案。


去哪儿网诉称,2014年3月,其与被告辉煌票务公司签署服务协议,约定辉煌票务公司通过“去哪儿网”向用户提供机票预订服务。2015年,去哪儿网接到大量用户投诉,称通过去哪儿网预订的机票无法使用,经核查,去哪儿网发现,辉煌票务公司向用户提供的机票中有169张无法使用。为保证消费者的合法权益,去哪儿网重新为用户出票并赔偿用户损失,累计重新出票款金额38万余元、赔偿损失金额67万余元,共计105万元。因此,去哪儿网将“辉煌票务”诉至法院,要求票务代理公司及机票款付款账户持有人连带赔偿损失105万余元。

目前,本案正在进一步审理中。


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